七、办理进度和结果查询

窗口办理的可向经办窗口查询办理进度和结果，网上办理的可通过网上办理渠道查询办理进程和结果，还可通过拨打咨询电话查询办理结果。

八、服务评价渠道

通过经办窗口办理的现场评价，线上办理的通过线上进行评价。

九、备注

1．急诊可要求提供急诊诊断证明；

2．意外伤害就医的可要求提供门（急）诊病历。无第三方责任人的应填写《外伤无第三方责任承诺书》。有第三方责任人的应提供交警事故认定书或法院判决书或调解协议书等公检法部门出具的相关证明材料复印件，无法提供的应填写个人承诺书；

3．若收费票据中已列有药品规格、数量、单价和金额等明细的，可不提供费用清单；

4．特殊情况可要求提供病历中的佐证资料。

（以下内容以各经办机构公布的为准）

办理地点：属地医保经办机构

办理时间：工作日（上午09：00－12：00

下午13：00－17：00）

咨询电话：0833－4511339