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彝年值守解民忧 政务服务显温情

信息来源:县行政审批局 发布时间:2025-11-28 14:36 浏览:
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  “你好,我们公司因业务发展急需在今天办理营业执照,麻烦你们了!”彝历新年放假期间,马边县行政审批局的值班电话骤然响起,打破了节假日的宁静。
  来电人李先生是一名外地投资人,因不了解我县彝历新年放假安排,又需赶在当日拿到营业执照办理后续业务,焦急地向值班人员说明情况。值班人员当即向带班领导汇报,本着“急企业所急、解企业所困”的服务原则,带班领导迅速调度,安排登记人员紧急返岗办件。仅用20分钟便拿到营业执照的李先生连连致谢:“感谢审批局节假日不缺位,这么快就帮我办好了业务,马边的政务服务既贴心又高效!”

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  今年来,县行政审批局持续深化“放管服”改革,聚焦企业群众“上班时间没空办、下班时间没处办”的痛点,创新推出两批次共42项“预约办、延时办、上门办”等特色服务。如今,在熙攘的办事大厅早晚时段,时常能看到工作人员为特殊需求群众提供专门服务的身影。截至目前,全县通过特色服务机制已累计办理企业开办、清税注销、二手房过户、医保社保缴费等24个事项105次。
  县行政审批局将以此次节假日应急服务为契机,继续优化服务模式,提升服务效能,努力打造更加便捷、高效、有温度的营商环境,为县域经济高质量发展注入更多政务暖流。

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