群众反映马边县东方富居小区超市冻库产生噪音的问题
受理编号:850267621535823 | 来信日期: 2026-07-22 | 处理情况: 处理完成 | 问题类别: 求助 | 区域: 马边县
群众反映马边县东方富居小区5号楼2楼吉客隆超市的冻库的排风机24小时持续产生低频噪音及震动,严重影响居民生活,多次向物业及业委会反映未果。望部门督促商家加装减震隔音设施,望部门核实该排风机的安装是否合理。

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自然资源局回复: 经核实,接到反映人的反映后,我局第一时间联合物业、现场工作人员前往该超市实地核查处置,经现场核查,该冻库排风机为超市冷链经营必备配套设施,属于正常经营所需设备,我局工作人员已现场告知超市方对冻库排风机噪音问题进行整改;责令超市方在一个月内为冻库排风机全面加装减震隔音设施,确保噪声排放达标;督促超市合理安排冻库设备运行时段,严格控制夜间排风机开启时间,减少对居民休息的影响。