群众反映马边县大竹堡乡村民申请临时救助事宜
受理编号：847690130382920
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来信日期：
2026-08-19
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处理情况：
处理完成
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问题类别：
求助
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区域：
马边县
马边县大竹堡乡群众反映7月向马边县大竹堡乡政府申请了临时救助，至今未收到结果，也未收到短信通知，故来电求助，望部门核实告知申请进度。
受理时间： 受理单位： 回复
大竹堡乡回复：
经核实，反映人长期居住在乐山市市中区，并于2026年4月在市中区居住地属地街道成功申请了临时救助。2026年7月，反映人曾在户籍地大竹堡乡咨询临时救助相关政策。因政策规定，当事人只能在居住地或户籍地一地申请临时救助，且每年能够申请次数不同。当时，相关工作人员向当事人解释了政策，可能存在解释不清、理解有误的情况。我乡已电话联系反映人，再次向其解释政策，取得了反映人的理解和支持。反映人表示将在居住地街道咨询并申请重新临时救助。 下一步，我乡将加大村乡两级工作人员业务培训，避免该类情况再次发生。
主办单位:马边彝族自治县人民政府 承办单位:马边彝族自治县人民政府办公室 联系电话：0833-4511157
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