11月8日,正值国内电商平台“双十一”销售火爆期间,马边县市场监管局联合夹江县市场监督管理局查获一起网络电商平台涉嫌虚假标注,虚假宣传产品案,执法人员当场给予行政警告,后续违法线索移送夹江县市场监管局处理。
今年年初,我局收到多名举报人称在淘宝、抖音、小红书等平台购买茶叶后发现商家宣称为“马边绿茶”的产品以次充好、虚假宣传等违法问题线索,执法人员接报后联合荍坝镇村组干部多次到该网店注册地址实地走访调查,奇怪的是都没有发现有生产经营的痕迹,再怎么电话联系业主也是闪烁其词,执法人员坚持将违法线索按程序移送至上海,北京,成都的电商平台属地市场监管局。经过仔细的调查,发现这家马边“荍坝某师傅茶叶店”“马边某贡原茶叶店”仅老板的妻子是马边人,其在平台上售卖的绿茶其实根本不是马边茶,为了保住走单量不错的网店,被我局立案调查后立即注销了原地址在马边的《营业执照》,企图逃避打击。但没想到执法人员坚持辗转三地,历时几个月,在夹江县让他无处遁形,最终使违法行为得以纠正,有力维护了马边绿茶的良好口碑。
县市场监管局在严格监管的同时,依法依规灵活应对职业打假现象,避免“小过重罚”,给予本地企业适当的保护,注重执法办案政治效果、法律效果和社会效果的统一,切实维护好营商环境,鼓励企业建立起让消费者放心的全产业链,在处理投诉举报案例中积极推广《马边绿茶团体标准》T/MBYZZZXCX01-2021,用标准统一质量,才有机会做响品牌。使“马边绿茶”不断提升市场竞争力,焕发新的生机。(县市场监管局 方志杰)