5月12日下午，县公安局民建派出所工作巡逻途中，在南门桥发现一名小女孩在街上徘徊，民警立即上前询问，发现小女孩与家人走失了，因孩子年纪较小，情绪激动，既说不清家人的姓名，也不记得回家的路。民警随即把小女孩带回派出所安抚，等小女孩情绪稳定后只告诉民警自己在西城幼儿园读书，民警立刻联系西城幼儿园的老师看认不认识此名小女孩。老师认出该名小女孩就是自己幼儿园的学生，立刻联系上了小女孩的家属，并告知家长小女孩因走失后现在正在派出所。

小女孩的母亲得知后立即赶到派出所，看到孩子平安无恙后，激动地握住值班民警的手表示感谢。民警在确认家长身份无误后，将孩子交给了其母亲。随后，民警对家长进行了提醒告知，家长也表示以后不会发生类似情况，一定把孩子照顾好。